Электронная оплата проезда: частые вопросы


3 Внедрение электронной оплаты проезда в коммунальном транспорте, как и любое новшество, на первых порах вызывает вопросы у горожан. Проблемные ситуации комментируют в КП «Центр электронных платежей».

-­ С начала текущего года правом бесплатного проезда пользуются бюджетники. Устраиваюсь на работу в бюджетную организацию. Поясните, пожалуйста, как реализовать своё право на бесплатный проезд?
                                                                                                            Марина Короленко
 В Центре напоминают, что с 1 января 2021 года право на бесплатный проезд имеют:
 -­ работники учреждений и заведений образования, физической культуры и спорта коммунальной формы собственности (в том числе подчиненных Днепропетровскому областному совету);
 -­ работники предприятий, учреждений и заведений здравоохранения коммунальной формы собственности (в том числе подчиненных Днепропетровскому областному совету);
 -­ социальные работники коммунальных учреждений социального обслуживания (предоставления социальных услуг).
 Бесплатный проезд для этих категорий горожан возможен только при наличии электронного билета «Транспортная карта». Эту карту в декабре 2020 года выдавали по месту работы бесплатно.
 Стоит отметить, что обычная «Транспортная карта» (которую можно приобрести в киосках и в пунктах выдачи) и «Карта криворожанина» данной функции не выполняют.   Поэтому в случае утери или повреждения этого электронного билета, работник может его возобновить, уведомив КП «Центр электронных платежей». Старый номер карточки заблокируют, а новый активизируют. Такие карты не именные, их идентифицируют только по индивидуальному номеру.
 Количество проездов на одного человека не ограничено, однако карту запрещено передавать для пользования членам семьи, знакомым или друзьям. Если работник уволится из бюджетной сферы, то карточку он обязан вернуть руководителю организации.
 -­ После окончания школы планирую поступать в вуз в другой город. Скажите, я должна буду сдать «Карту криворожанина», и никаких льгот на проезд в родном городе у меня не будет?
                                                                                                                          Ольга Данилюк
 Когда ученики 9-­х или 11-­х классов не продолжают обучение в школах, или студенты по какой-­то причине прекращают учиться в колледжах и вузах, ранее выданные им «Карты криворожанина» блокируют. Чтобы продолжать пользоваться картой, нужно её разблокировать и перепрограммировать. Это займёт не более 10 минут, отмечают в КП «Центр электронных платежей».
 После перепрограммирования карточка будет действовать следующим образом:
 - для студентов вузов Кривого Рога перепрограммируемая карточка предоставит возможность бесплатного проезда;
 - для студентов дневной формы обучения, обучающихся в других городах Украины, перепрограммируемая карточка будет предоставлять льготу на проезд в размере 50%;
 -­ для студентов заочной формы обучения или тех, кто после 9, 11 классов не продолжил учебы, -­ перепрограммируемая карточка льготы на проезд не будет поддерживать.
Чтобы перепрограммировать карточку, необходимо обратиться в КП «Центр электронных платежей» по адресу ул. Героев АТО, 30в, кабинет 402. Услуга предоставляется бесплатно. Однако перепрограммирование возможно лишь при наличии студенческого удостоверения или, в случае его отсутствия, справки из вуза или колледжа. Тел. для справок: +38 (056) 462­-04­-22.
 - Оплачиваю проезд в троллейбусе обычной зарплатной картой. Но когда в очередной раз во время поездки приложил карточку к валидатору, на табло было написано, что карта заблокирована. Почему так происходит и что делать?
                                                                                                                        Андрей Волков
 Самая распространённая причина такой ситуации ­- вы уже пытались оплатить проезд этой картой, когда на ней не хватало средств. В таком случае карта автоматически попадает в блок­лист. Она выходит из блок­листа после ее пополнения, но через какое время устанавливается отдельно вашим банком. Как снять блок быстрее?
 Выполните следующие шаги:
 1. Зайдите на сайт https://kpcep.dp.ua/ и зарегистрируйтесь в своем Личном кабинете.
 2. Добавьте заблокированную банковскую карту.
 3. После этого отобразится неоплаченная поездка. Необходимо нажать кнопку «Оплатить».
                                                                                                                  Анна НИКОЛАЕНКО