Аптекам выгодно, чтобы мы болели
На отечественном рынке медикаментов можно найти широкий ассортимент медпрепаратов разного качества. Причём весь этот ассортимент представлен почти в каждой аптеке.
Сегодня аптеки почти ничем не отличаются друг от друга. Вы можете совершить покупку в одной, а потом в другой, и не почувствовать разницу. В таких условиях каждой отдельно взятой аптеке сложней вести конкуренцию.
В подавляющем большинстве случаев всё, чем они пытаются нас удивить, - скидки на отдельные медпрепараты и цены, которые, по заверениям фармацевтов, у них ниже, чем у их конкурентов. Но и этот метод конкуренции начинает медленно, но уверенно терять эффективность. Например, если у вас есть смартфон, с помощью приложения «tabletki.ua» вы сможете сравнивать аптечные цены и совершить покупку там, где будет дешевле. В таких условиях выиграть конкуренцию только с помощью цен уже нельзя. Поэтому некоторые аптеки идут дальше и пытаются привлечь внимание покупателей креативными лозунгами и сообщениями.
На днях на телефон моего коллеги пришло сообщение от одной из сетевых аптек Кривого Рога. Его содержание повеселило всю редакцию:
«Добрий день! Ми не бачилися вже два місяці. Сподіваємося це тому, що в вас все добре. Нагадуємо, що аптеки мережі - це тисячі товарів для здоров’я та краси і наші двері завжди для вас відкриті. З кожної покупки ви продовжуєте отримувати кешбек, яким зможете скористатись під час розрахунків. Тож раптом щось потрібно, знайте - вам доступні бонуси з попередніх покупок 11.78 гривень. Використайте їх і ще більше заощадьте».
С одной стороны приятно, что аптека не забывает о своих клиентах, а с другой - нужно понимать, что им выгодно, чтобы мы болели. Поэтому такая забота должна восприниматься, скорее, как призыв заболеть.
А недавно и мне пришло интересное сообщение. Но на этот раз не от аптеки, а от электронной медицинской системы «helsi»: «Найкращій час подбати про себе - зараз. Заплануйте, щорічне обстеження у мамолога або скористайтеся знижкою до 99% на комплексне обстеження».
Тут важно понимать, во-первых, что маммолог - это женский врач, и мне его услуги точно не нужны. Во-вторых, скидка 99% - это уже перебор.
Владислав ВОЛОБОЕВ