Почтоматы: пришёл, открыл, забрал


8-1 «Не так давно возле нашего супермаркета «АТБ» появилась новинка -­ почтомат «Новой почты». Подобное я видел и возле других криворожских «АТБ». Прочитал инструкцию, написанную на самом почтомате, вроде пользоваться им не сложно. Но возник вопрос, как гарантируется безопасность почтовых отправлений? Если я захочу проверить содержимое посылки и вскрою её, как мне вернуть товар, если мне он не подошёл? Что делать и куда обращаться, если ячейка не откроется? Обратился в ближайшее отделение «Новой почты», там сказали, что к почтоматам отношения не имеют. Позвонил по указанному телефону -­ отвечает робот Ева, с ним не поговорить. Услугами «Новой почты» моя семья пользуется регулярно, поэтому интересно, может быть, доставка через почтомат действительно удобная, без очередей и в любое время?»
                                                                                                                          Кирилл Стеценко

 Из информации, размещенной на сайте «Новой почты», следует, что подобных почтоматов в разных районах Кривого Рога возле супермаркетов «АТБ» установлено на сегодняшний день 19 единиц. Инструкция, как им пользоваться, написана на почтомате. Прежде всего, нужно установить мобильное приложение «Новой почты», заказать доставку товара на этот почтамат, дождаться сообщения, и, по номеру накладной, открыть ячейку. Оплата и тариф услуги по доставке такие же, как и в любом отделении «Новой почты», оплата производится через мобильное приложение по факту получения.
 Учитывая размеры ячейки, через почтоматы можно отправлять и получать посылки с ограничением веса и габаритов, стоимостью не более 6 тыс. грн. Проверить посылку и, в случае претензий, отказаться от неё можно только в отделении или при доставке курьером, в почтоматах нельзя засовывать не понравившуюся посылку обратно в бокс.
 Если по каким­-то причинам получатель не смог забрать свой заказ вовремя, то на пятый день он будет перемещен в ближайшее отделение «Новой почты», где будет храниться бесплатно семь дней.
 Пользоваться или нет этой новинкой -­ решает каждый для себя, возможно, со временем она приобретёт популярность у горожан. Но пока что получатели посылок предпочитают постоять в очереди в почтовом отделении или заказать доставку товара на дом.
                                                                                                                  Кристина МАРГИНА