Новини

За пользование домофонами придётся платить дороже

С 1 декабря для криворожан в среднем на две гривны подорожает абонплата за пользование домофонами (с 8 до 10 грн.). Казалось бы, сумма незначительная на фоне всеобщего роста цен, но даже и этот скачок вызвал у граждан закономерный вопрос: «За что?» Коммерческий директор одного из специализированных предприятий по установке домофонов Андрей Сокол дал по этому поводу разъяснения читателям «Пульса».

- В объявлениях, которые расклеены на подъездах многоквартирных домов, говорится, что повышение абонплаты связано с удорожанием электроэнергии, газа, аренды помещений, проезда в городском тран­спорте. Честно говоря, слабо просматривается взаимосвязь между домофонами и удорожанием газа. Или все­таки связь есть?
- Это повышение для нас ­ вынужденная мера. Посмотрите, как все взаимо­связано и привязано к доллару. Подскочил доллар ­ тут же выросла аренда (газ, электроэнергия), подорожало топливо для заправки автомобилей, поднялась цена домофонного оборудования, комплектующих материалов и др. Все эти расходы заложены в абонплату, которая должна быть экономически обоснованной. В нашем договоре с пот­ребителем абонплата предусмотрена в размере 1% и 1,5% от прожиточного минимума, сейчас это приблизительно 12­18 гривен соответственно. Но мы понимаем, что для многих пенсионеров каждая гривна на счету, поэтому фактическая абонплата для людей за домофон ниже. Последний раз мы повышали абонплату три года назад. Но нам же скидок никто не делает. Например, платим за электроэнергию по промышленному тарифу, который постоянно повышается. Если в 2008 году киловатт стоил не более 80 копеек, то сейчас ­ полторы гривны. О чем еще можно говорить?
- Вы оповестили абонентов о повышении? Кстати, в многоквартирных домах договоры заключаются с каждым абонентом отдельно или сразу с подъездом?
- Оповестили всеми возможными способами ­ расклеили объявления, разослали письма старшим по подъездам. Но даю гарантию, что 100­150 абонентов с нами расторгнут договоры. Это всегда так происходит. Всего по городу мы обслуживаем порядка 35 тысяч абонентов. В многоквартирных домах заключаем договор индивидуально с каждым владельцем квартиры, а не с подъездом. Я не совсем понимаю, как может один из жильцов представлять интересы всех остальных, например, в случае спорных вопросов? Кроме того, мы заключаем договоры с ОСМД, жилищными кооперативами, предприятиями, учреждениями и организациями, которые обслуживаем.
- Стоимость ремонта домофонов уже включена в абонплату?
- Да, любой ремонт домофонного оборудования включен в абонплату. Абонентская плата ­ это гарантия всей домофонной системы. Никакими дополнительными сборами денег мы жильцов не беспокоим. Единственное, что они должны сделать в случае поломки домофона, ­ оповестить об этом нас, позвонив по нашим контактным номерам. После этого мастер выезжает на заявку и устраняет поломку. У нас работает семь мастеров и каждый обслуживает около 300 подъездов. Говоря откровенно, если бы ремонт не выполнялся своевременно и не было обслуживания, то большая часть домофонов в подъездах уже давно бы пришла в негодность, что доказывает опыт 90­х годов.
- Часто сталкиваетесь с тем, что жильцы сами их выводят из строя?
- Каждый день сталкиваемся. Как везде, есть недовольные и недоброжелатели. Чаще всего рвут провода, ломают блоки вызова на входных дверях, дверные доводчики. Был случай, когда блок вызова разбили кувалдой. Месяц назад на улице Мелешкина сняли дверь с подъезда и унесли в неизвестном направлении. Особенно часто с фактами вандализма мы сталкиваемся в малосемейках. Пошли навстречу жильцам общежитий, закрыли в общежитиях десять подъездов. Теперь не знаем, как их обслуживать, принимаем все меры защиты оборудования, провода в трубы завариваем, но это мало помогает. Вероятно, люди не понимают, что закрытый подъезд им же во благо.
- Вы отключаете домофоны в квартирах за неуплату?
- Да. За подключение плату не берем. Оплата должна быть ежемесячной и своевременной, поэтому задолженность два месяца и более ­ основание для отключения. Кроме того, в случае задолженности мы выполняем ремонт оборудования после ее погашения. В принципе, должников у нас немного, потому что абонплата доступная, а качество услуг ­ достойное. Все вопросы оговариваются в договоре.
- Много желающих установить домофоны в подъездах?
- Хватит работы лет на десять. Если брать ситуацию в целом по городу, то «закрыты», в основном, девятиэтажные дома и выше, а пятиэтажки и дома пониже в большинстве своем еще без домофонов.
- Возможно, людей отпугивает цена?
- Если установить все оборудование по принципу «все включено» (с подводом базовой трубочки в каждую квартиру и заключением договоров), то сейчас это будет стоить в среднем 2800-­4250 грн. Логично, что чем больше жильцов в подъезде, тем дешевле обходится для каждого из них установка.

Беседовала Кристина МАРГИНА