Новини

Только вместе мы сможем помочь себе

Уважаемая редакция! В Кривом Роге уже около года успешно работает общественная организация «Коммунальный контроль». Она создана с целью прекращения нарушений со стороны поставщиков жилищно-­коммунальных услуг, а также предотвращения подобных случаев в дальнейшем.

За время нашей работы мы предоставили правовую и консультационную помощь немалому количеству горожан. В большинстве случаев после обращения нашей организации нарушения прав криворожан со стороны коммунальщиков были прекращены.

Что такое «Коммунальный контроль»?
«Коммунальный контроль» является добровольной и неприбыльной организацией, которая объединяет неравнодушных жителей Кривого Рога, стремящихся защитить свои права и интересы в сфере предоставления жилищно-­коммунальных услуг.
Задачей организации является защита интересов ее членов, а также тех лиц, которые обратились к нам и нуждаются в квалифицированной помощи или разъяснениях. Наша цель ­ поднять уровень правовой осведомленности жителей города, показать им способы защиты их прав.
На сегодняшний день в коммунальные службы города, к поставщикам жилищно-­коммунальных услуг поступают многочисленные жалобы. Это может свидетельствовать о том, что потребители получают услуги ненадлежащего качества, не вовремя или же попросту не получают информацию о таковых. Наверное, каждый из нас задавал себе вопросы: «За что я плачу такие деньги? Почему нет отопления в квартире? Почему загрязненная придомовая территория?» и т.д. Мы помогаем получить на них ответы тех, кто за это ответственен.

Для чего была создана организация?
Идея создания организации появилась около года назад как реакция на неправомерные действия одного из поставщиков коммунальных услуг. На сегодняшний день «Коммунальный контроль» является полноценным участником отношений в жилищно-­коммунальной сфере. Защищать права и отстаивать интересы вместе не только проще, но и эффективнее.
Мы, как жители города, хотим получать услуги своевременно и надлежащего качества, тогда почему бы не объединить инициативных людей, которые действительно могут оказать влияние на получение результата?
Мы не ставим целью изменить мир, но делать небольшие шаги для того, чтобы улучшить город, район, улицу, на которой мы живем, мы можем и имеем желание.

Что уже сделано?
В адрес общественной организации поступают обращения от криворожан по различным вопросам. Вот несколько примеров того, как мы помогли людям.
•Благодаря обращениям общественной организации было проведено освещение района КРЭСа, в частности, улицы Шурупова. Долгое время и автомобилистам, и жителям отсутствие освещения создавало неудобства, поскольку данный участок дороги имеет крутой поворот и ограниченную видимость. Сейчас данная проблема решена. Благодарны за быстрое реагирование предприятию «Криворожэлектромонтаж», проводившему ремонтные работы по восстановлению освещения.
•Часто приходится обращаться в КП «Кривбассводоканал». Так, по инициативе нашей организации было осуществлено благоустройство колодцев по улице Корнейчука; благоустройство и асфальтирование территории, где проводились ремонтные работы по замене водопроводной трубы на микрорайоне 5-­й Заречный, возле магазина «Пик».
•Только после обращения представителей общественной организации в КП «ЖЭО №35» был начат ремонт подъезда в жилом доме №11 по улице Корнейчука.
•По адресу: улица Гагарина, 15, при совместной работе с председателем домового комитета, по нашей заявке управителем ­ компанией «Житлосервис-­КР», были выполнены работы по устранению подтопления подвального помещения.
•В Долгинцевском районе города проведен месячник благоустройства «Закрытые люки». Случай, когда в открытый люк, что на улице Вахрушева, упал 6-­летний ребенок, не оставил равнодушными жителей города. К счастью, мальчик не пострадал, но организации, ответственные за состояние колодцев, люков, ливневых стоков, должны более ответственно относиться к своим обязанностям. Возможно, от этого зависит чья-­то жизнь.

Что планирует осуществить наша организация?
Актуальными вопросами на сегодняшний день являются отсутствие отопления в квартирах, а также низкий уровень напряжения в электрической сети, в результате чего бытовые приборы не работают, а иногда выходят из строя.
Над этими вопросами мы сейчас и работаем.
В достижении результатов, мы надеемся, нам помогут жители нашего города, а также будут способствовать как местные власти, так и производители, поставщики жилищно-­коммунальных услуг.
Мы просим неравнодушных людей сообщать о случаях нарушения прав потребителей жилищно-­коммунальных услуг. Кроме того, в нашу организацию можно обратиться для получения разъяснения по ряду вопросов относительно получения указанных услуг.
Обратиться к представителями общественной организации за бесплатной правовой помощью можно по телефону 443-­05-­04 или по адресу: улица Отто Брозовского, 56.