Новини

ПАССАЖИРЫ СДАЮТ БИЛЕТЫ НА ПОЕЗДА

С момента объявления карантина пассажиры, которые приобретали железнодорожные билеты на все направления, стали массово их сдавать. В выигрыше остались те, кто мог сразу же сориентироваться и обратился в кассы в первых рядах - им компенсировали стоимость билетов «живыми» деньгами.

- Сейчас билеты возвращают более 200 человек в день, денег в кассах нет, так как нет денежного оборота, билеты не продаются. Деньги от продажи билетов, которые покупались на протяжении 45 суток, перечислялись в «Ощадбанк», железной дороге теперь их никто не вернёт. Чтобы выйти из создавшегося затруднительного положения, принимаем билеты по заявлению пассажиров. По мере поступления денег будем звонить нашим клиентам, возвращать стоимость. Возможно, на протяжении полугода, - комментирует Марина Рубащенко, начальник вокзала станции Роковатая. - Сейчас железная дорога несёт огромные убытки, ведь если поезд отменяется, то стоимость билета пассажиру компенсируется стопроцентно.
Билет, купленный по Интернету, также подлежит возврату. Пассажир должен обратиться в кассу любой железнодорожной станции с паспортом и распечатанным билетом, где указан штрих-код. Деньги за билет будут перечислены на карточку.
С Мариной Ивановной мы беседовали днём 17 марта, накануне выхода газеты. В этот же день СМИ сообщили, что 18 марта пассажирское железнодорожное сообщение по Украине временно прекращается, но на момент нашего общения с Мариной Рубащенко официального распоряжения из министерства по этому поводу еще не поступало.
- Всё станет известно к вечеру, готовимся к худшему. Ситуация крайне сложная, ведь полного прекращения железнодорожного сообщения до этого не было. Технически остановить движение поездов вполне возможно. Сейчас бригады московского поезда, который уже отменили, в бесплатных отпусках, так же поступят и с остальными, - говорит Марина Ивановна. - Не исключено, что наш вокзал на время карантина вообще прекратит работу.
Добавим, что правительство с 18 марта также временно приостановило до завершения карантина и автобусные сообщения между городами. Личный транспорт граждан может осуществлять движение без ограничений.
Кристина МАРГИНА