Новини
Снежная непогода: к кому обращаться, если нет света?
На Днепропетровщине наблюдается метель и гололедица на дорогах. Из-за такого ухудшения погодных условий могут быть повреждены электросети и обесточены дома. Куда обращаться в случае аварийной ситуации - рассказывает электропоставщик YASNO.
С техническими вопросами, в том числе по поводу исчезновения света из-за непогоды, следует обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом. На Днепропетровщине это «ДТЭК Днепровские электросети», «Центральная энергетическая компания», «Укрзалізниця». Их функции:
- отвечают за техническое состояние сетей, проводят ремонтные работы;
- обеспечивают стабильность напряжения;
- осуществляют подключения и отключения объектов;
- выполняют работы со счетчиком (замена, опломбирование, параметризация) и принимают их показания.
В свою очередь электропоставщик YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги»):
- продает электроэнергию;
- осуществляет расчеты и начисления;
- принимает оплату от клиентов;
- предлагает энергоэффективные товары и услуги.
«Мы напоминаем всем жителям Днепропетровщины, что ОСР и поставщик электроэнергии имеют разные функции. Чтобы вопрос решили быстро, следует знать, к кому обращаться. Для удобства клиентов эта памятка также есть на нашем сайте», - сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.





