Новини
В «Нова-Коме» вместо одной строки, где указывалась оплата за отопление, появились ещё три
Вчера в «Нова-Коме», в личных кабинетах криворожан - абонентов «Криворожской теплоцентрали», вместо одной строки, где указывалась оплата за отопление, появились сразу несколько: «услуга по поставке тепловой энергии», «услуга по отоплению», «отопление (по счётчику)» и «абонентская плата за обслуживание». Откуда они взялись, мы выясняли в АТ «Криворожская теплоцентраль».
- Согласно изменениям по Закону №1060 в ЗУ «О коммунальных услугах», предусматривается заключение Публичных договоров присоединения предоставления коммунальных услуг. Публичные договоры присоединения считаются заключенными, если на протяжении тридцати дней со дня опубликования текста договора на официальном сайте исполнитель услуги и совладельцы многоквартирного дома не приняли решение о выборе другой модели договорных отношений, - отметила Лика Данелия, начальник PR-отдела АТ «Криворожская теплоцентраль».
Проще говоря, с 1 ноября действуют новые Публичные договоры, соответствующие закону о ЖКХ. Кроме оплаты за поставку тепловой энергии по прежнему тарифу для населения 1701,68 грн., теперь взимается плата за абонентское обслуживание (так мы сейчас платим за газ). Согласно Постановлению Кабмина №808, установлен граничный размер абонплаты - она не может быть выше 33,74 грн. с одного домохозяйства.
Что же подразумевается под абонентской платой? Это стоимость обслуживания, которая взимается с потребителей за то, что ведутся абонентские счета согласно методике №315 и распределяется тепло на всех жильцов многоквартирного дома. Абонплата делится на два вида: с обслуживанием узла учета (счётчика) и без его обслуживания.
- Дома, на которые мы производили установку узлов учета, и те дома, которые не заключили договоры с физическими лицами-предпринимателями (ФЛП) на обслуживание счетчиков, по закону должны обслуживать мы, - пояснила Любовь Дядичкина, начальник отдела сбыта тепловой энергии АТ «Криворожская теплоцентраль». - Стоимость обслуживания узлов учета мы включаем в абонплату, поэтому она начисляется по тарифу 7,69 грн. на один индивидуальный договор (независимо от количества жильцов в квартире). Если главы ОСМД или ЖСК предоставили нам договоры на обслуживание узлов учета с ФЛП, им начисляется абонплата по другому тарифу - 7,01 грн. Также по данному тарифу обслуживаются дома, где договор с поставщиком заключен от ЖСК как юридического лица.
- Насколько я понимаю, теперь, согласно новым публичным договорам, в личном кабинете «Нова-Ком» должны отображаться две строки - «услуга по поставке тепловой энергии» и «абонентская плата за обслуживание». Но у людей в этом месяце появились еще какие-то дополнительные строки с начислениями. Что это за строки? - интересуюсь я.
- Эти строки отображают задолженность по лицевому счету потребителя до 1 ноября, так как предметом закупки, согласно старому договору, была услуга по централизованному отоплению. Те, кто заключили договоры реструктуризации, увидят все задолженности в одной строке - о реструктуризации, - отвечает Любовь Дядичкина.
- Но ведь речь не только о задолженностях. Потребители говорят, что и переплата за отопление, и тысяча гривен компенсации от города, видны в старой строке, в новой они не учитываются. Как перенести эту переплату?
- Необходимо обратиться в абонентский отдел с соответствующим заявлением.
По информации АТ «Криворожская теплоцентраль», в ближайшее время готовятся подробные разъяснения касательно всех вопросов, волнующих население. Подобные перемены коснутся и абонентов «Криворожтеплосети», но на данный момент тарифы и начисления этим предприятием еще не видны в личных кабинетах.
Анжелика Вельская