Новини

Газовщики открыли личный кабинет

С 10 ноября потребители природного газа Днепропетровской области имеют возможность самостоятельно контролировать состояние своего лицевого счета. Это стало возможным благодаря запуску личного кабинета на сайте 104.ua. Так, за первые сутки работы сервиса в нем успели зарегистрироваться почти тысяча пользователей.

Каждый клиент, на чье имя открыт лицевой счет, имеет возможность зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом, что дает множество преимуществ. Это и проверка текущего баланса, внесение показаний счетчика, просмотр истории платежей, а главное – возможность оплаты за газ, не выходя из дома. Так отныне все потребители имеют открытый доступ к своим данным в абонентской базе компании.
Кроме того, у потребителей появится возможность прямой связи с поставщиком. Через личный кабинет можно задать вопрос, оставить отзыв, записаться на прием к руководству. Все обращения клиентов переадресовываются в контакт-центр, который предоставит исчерпывающую информацию на поставленные вопросы.