Новини
«Купи СЛОНА! Всего ПЯТЬ ТЫЩ!»
Сегодня существует масса вариантов, как обмануть человека. И попасться в ловушку может кто угодно. Особо находчивые мошенники проворачивают свои афёры с помощью всем известных телемагазинов.
Если говорить о телемагазинах, то, по логике вещей, деньги вы отдаете вполне добровольно, только вот получаете не совсем то, чего ожидаете. Почему люди «клюют»?
Во-первых, из-за безграничной наивности человеческой души и желания получить «супертовар». Во-вторых: менеджеры-операторы развеивают по телефону все сомнения. И наконец, курьер привозит вам долгожданную покупку прямо на дом. Вы оплачиваете ее, курьер выдает вам чек с красиво написанными цифрами и уходит. В итоге, человек остается с чеком, на котором написана только сумма. На нем, к сожалению, не указан настоящий адрес предприятия, нет печати да, собственно, и названия реально существующей фирмы тоже. Сразу или впоследствии человек убедится в сомнительном качестве товара, вспомнит Закон «О защите прав потребителей», захочет подать в суд, дабы защитить свои права. Но вот в суд подавать не на кого.
Возможен и вариант шантажа. Покупатель отказывается от заказанного товара, и вся «доброта» милых менеджеров-телефонисток вдруг куда-то исчезает. Они начинают звонить и угрожать, говорить о неустойках и штрафных санкциях.
А ты купи слона!..
Точно так, с шантажом, случилось у Веры Бондаренко. 75-летняя пенсионерка «купилась» на телерекламу. В ролике рекламировались чудо-таблетки, которые помогают вылечить сахарный диабет. Вера Петровна позвонила в Киев, и «таблеточные» менеджеры, перезвонив ей, окончательно (за час проникновенной беседы) убедили бабушку, что препарат обладает необычайными свойствами. Правда, запросили немалую сумму - 2000 гривен за одну упаковку.
Женщина сделала заказ, и уже на следующий день в ее дверь звонил курьер, держа в руках два снадобья от диабета.
- Сколько я у вас в газете перечитала историй об обманутых людях! Читала и думала: со мной точно такого не произойдет! Дескать, я предупреждена и вооружена. Но таки вляпалась в историю, - вздыхает Вера Петровна. - И вот результат - нервный срыв, материальный ущерб, а самое главное - потеря веры в людей. При моей инвалидности (2-я группа) и стабильно цветущем «букете» хронических заболеваний, пенсия в 1200 гривен, сами понимаете, подспорье малое. Деньги откладываю на больницы - как минимум дважды в год ложусь на стационар. И так глупо лишиться кровных… Телеролик зацепил, потому что доктор биологических наук толково рассказала о возможности излечить недуг, от которого я страдаю уже 22 года… Две тысячи за упаковку - дорого, конечно, но если бы вы знали, как тяжело с этой болезнью…
Каково же было удивление женщины, когда на товарном чеке, который ей вручил курьер, значилась сумма 4800! А рядом печать некоего предпринимателя Зверева из Умани Черкасской области и штамп «оплачено». При этом цена отдельно за каждый препарат указана не была. Курьер дал женщине инструкцию о лекарствах - несколько страниц на английском языке! - а также две ксерокопии заключения государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы о препарате, прочитать которые было совершенно невозможно - текст был написан мелким шрифтом.
- Когда я увидела на коробочках надпись «биологически активная добавка к рациону питания», то отказалась платить, так как по телефону мы говорили о лекарствах, а не о БАДах. Я приготовила четыре тысячи гривен, хотя сняла с карточки больше - на всякий случай. Но платить отказалась. Насторожило и то, что штамп на товарном чеке уже стоял «оплачено», и то, что в чеке не указана точная цена самих препаратов.
Курьера это разозлило. Он позвонил кому-то и сообщил, что я отказываюсь брать товар и платить. Ко мне пошли звонки: мол, заказ сделан, обязана заплатить. Курьер начал вести себя угрожающе. Этот крепкий мужчина лет 35-40 упорно и даже жестко требовал оплатить сумму, указанную в товарном чеке. Я испугалась. Что такому стоит толкнуть меня, покалечить, а то и вовсе лишить жизни? А деньги-то у меня рядом, под салфеточкой… Вот и отдала от греха подальше 4 тысячи 800 гривен. Позже мне в милиции сказали, что надо было вытолкать его из квартиры или вызвать их. Я в тот момент просто поддалась панике: страшно, чужой мужик деньги требует. Давление поднялось, сердце колотится, сообразить ничего путного не могу… Я никогда в жизни не делала пакостей, я всегда верила людям…
Оттого и стала жертвой мошенников, считают правоохранители. В итоге, мало того, что женщина купила БАДы вместо лекарств, так еще и по завышенной стоимости. Кстати, мы нашли в интернет-магазине эти препараты по цене 400-500 гривен за баночку.
В надежде на чудо пенсионерка исправно два месяца пропила добавки, но уровень сахара в крови, как вы понимаете, не снизился.
Жертвы «телемошенников» стесняются заявлять в милицию
Управу на подобных обманщиков найти сложно: продают чудо-лекарства «частники», а их деятельность - это целый клубок, который нужно распутывать постепенно. Как правило, предприятие регистрируется на одного человека, а документы - на другом, тот передает их третьему лицу; регистрируются в одном месте, работают в другом… Женщине наговорили кучу всякой чуши, ведь им наплевать на то, кто на том конце телефона - одинокий больной пожилой человек или ветеран, считающий копейки от пенсии до пенсии.
- На данный момент открыто дело по ч.1 ст. 190 УК Украины («Мошенничество»), - комментирует главный специалист сектора по связям с общественностью Криворожского городского управления милиции Оксана Фищенко. - Проводится разбирательство по фактам, устанавливаются детали и подробности, подтверждающие состав преступления. Если таковых окажется недостаточно, дело об уголовном правонарушении может быть закрыто.
Пенсионерка Бондаренко - не единственная жертва. Большинство из тех, кто попал в такую же историю, стесняются заявлять в милицию. Недавно в аналогичную ситуацию угодила другая пожилая женщина. Тоже поверив телерекламе, она заказала лекарства по телефону. Причем требуемые 2300 гривен вынула из суммы, припасенной на собственные похороны. Лекарства ей вскоре выслали, но никакого положительного эффекта те не оказали. В Киеве пенсионерке посоветовали «не останавливаться на полпути» и предложили заказать еще препаратов. И наивная женщина выбросила на ветер еще 2000 гривен. И вновь - никакого улучшения. Пенсионерка стала требовать вернуть деньги. На что ей нагло ответили: накиньте еще 4000 гривен, и будете полностью здоровы!
Иногда кажется, что наших людей обманывают, потому что они сами хотят себя обмануть.
Вы никому ничего не должны!
Все схемы мошенников работают одинаково: сначала вы нам дайте немного денег, а потом будете получать облегчение, выздоровление, большую грудь, модельный вес - все, что для вас актуально.
Очевидно, что это «потом» никогда не наступает. И если у вас возникает хоть малейшее сомнение, не заказывайте. Если же заказ уже сделан, то при получении товара обязательно проверьте его качество, не отпуская при этом курьера. Не бойтесь обидеть курьера отказом - у него работа такая. При возврате товара можете ссылаться на ст.4 Закона Украины «О защите прав потребителей», так как именно он на вашей стороне. Никто не может вас заставить взять то, чего вы не хотите, если оно вам не подошло, не понравилось, либо с явно выраженными дефектами, или по другим причинам.
Если же вас начали шантажировать, и вы не знаете, что делать, немедленно обратитесь в милицию. В этом случае шансы, что вы сохраните свои нервы и деньги, выше, чем если вы будете бороться самостоятельно.
- Так называемые «покупки на диване» - риск, - подтверждает Нина Савенко, начальник отдела по вопросам защиты прав потребителей горсовета. - Очень внимательно читайте условия купли-продажи, а если вам принесли неразборчивый текст, немедленно откажитесь от покупки. В расчетном документе должны быть печати и штампы с названиями тех фирм, у которых вы и покупаете товар. Однозначно, советую не рисковать и делать покупки в Кривом Роге: даже если это интернет-магазин, безопаснее, если он находится в нашем городе. Тогда проще узнать всю информацию о продавце, чтобы впоследствии предъявить ему претензии.
Ольга Ворон