По секрету - всему свету!

Привычная картина - на мобильный телефон приходит сообщение о рекламной акции или торговых скидках. Или неизвестный предлагает купить турпутёвку. Случается, в приказном тоне требуют оплатить коммунальные задолженности и грозят привлечением к суду.

Естественная реакция человека - негодование по поводу того, что неизвестные узнали номер его мобильного телефона. Но возмущаться не стоит: в большинстве случаев мы сами являемся источниками подобной информации о наших телефонах, адресах, месте работы…

О защите персональных данных «Пульс» побеседовал с юристом Александром Савченко.

Сами виноваты?

Часто мы сами, не задумываясь, вписываем свои персональные данные в анкеты и опросники. В результате контроль над этой информацией безвозвратно теряется. Многим женщинам наверняка звонили и предлагали прийти получить условный подарок или бесплатный сеанс какой-нибудь заморской терапии - стандартный способ привлечения клиентов. А на вопрос, откуда имя и номер, отвечали - вас порекомендовал ваш знакомый. Какой знакомый - неизвестно.

Действующий с 1 января 2011 года Закон Украины «О защите персональных данных» призван защищать эти самые данные, доступ к которым предусмат­ривает специальную процедуру.

Первичными источниками сведений о человеке являются его документы, предоставляемые по собственной инициативе. Без его согласия использовать персональные данные вышеупомянутый закон Украины категорически запрещает.

То есть без нашего согласия всякие рекламные агентства и супермаркеты даже звонить нам не имеют права, в независимости от источника, из которого к ним попали наши телефоны или адреса. И мы имеем право, которое дал нам Закон, «знать о местонахождении базы персональных данных, ее назначение и наименование, местонахождение и/или местожительство (пребывание) владельца или распорядителя персональных данных»… Мы вправе знать, кому передается информация о нас и на каких условиях.

Любой человек может требовать уничтожить свои персональные данные, если они обрабатываются незаконно, разглашаются или порочат честь и репутацию.

Все мы оцифрованы: базы персональных данных есть в поликлинике, школе, отделе кадров и т.п. Не являются базами персональных данных сведения, которые собираются и обрабатываются кем-либо для личных или бытовых нужд, журналис­том (профессиональные обязанности) или профессиональным творческим работником в ходе творческой деятельности.

Раньше все базы персональных данных подлежали регистрации. С 1 января 2014 года регистрация отменена. Ныне конт­роль за соблюдением законодательства о защите персональных данных возложен на Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека и суды.

Секретно!

Какие сведения о человеке считаются конфиденциальной информацией, которая сбору, обработке и хранению не подлежит? В соответствии с решением Конс­титуционного Суда Украины от 20 января 2012 года к ней относятся данные о:

- национальности;

- религиозных убеждениях;

- образовании;

- семейном положении;

- состоянии здоровья;

- месте проживания.

Не допускается сбор, хранение, использование и распространение конфиденциальной информации о человеке без его согласия, кроме случаев, предусмот­ренных законом и исключительно в интересах национальной безопаснос­ти, экономического благополучия и прав человека.

То есть вопросы, перечисленные выше, изложенные в анкетах и опросниках, являются на самом деле неконституционными и требования отвечать на них незаконны. Только от нас зависит, сообщать эти сведения или нет.

К конфиденциальной информации относятся и сведения об имуществе. К примеру, коммунальщики при заключении договора о предоставлении услуг ЖКХ требуют от людей предоставить ксерокопии права на жилье. Но ни один из действующих законов не обязывает предоставлять коммунальщикам ксерокопии правоустанавливающих документов - достаточно предъявить оригинал для ознакомления.

Заклеймить позором

И еще: бывает, домоуправы и ЖЭКи вывешивают на дверях подъездов листы с указанием фамилий должников по оплате услуг ЖКХ, то есть разглашают без согласия людей их персональные данные. Ситуация в этом случае неоднозначная. С одной стороны, информация, являющаяся социально значимой, должна быть обнародована. Это обусловлено законом Украины «О доступе к публичной информации». С другой стороны - должники, фамилии которых обнародованы, имеют право обратиться в суд.

В конце концов, люди, которые, по мнению коммунальных предприятий, должны быть заклеймлены позором со стороны соседей, могут иметь веские причины, которые помешали им своевременно оплатить услуги. И должники, чьи фамилии были преданы огласке, имеют право обратиться в суд с требованиями о возмещении морального вреда.

Можно предположить, что и сообщения на телефоны и звонки с предложениями участия в рекламных акциях могли произойти только в том случае, если кому-то стал известен ваш номер телефона. То есть кто-то передал/продал ваши персональные данные третьему лицу. К примеру, кто-то из знакомых оформляет кредит в банке и указывает вас как контактное лицо. Такое сплошь и рядом! Но для звонков или иной обработки вашей личной информации вам обязаны прислать письмо в установленные сроки, в котором должны уведомить об этом.

- Конечно, Закон не идеа­лен - возникает множество практических воп­росов о его применении. И все же его целью является защита права на невмешательство в личную жизнь, потому надо пользоваться им, - считает Александр Савченко.

Все нарушения Закона «О защите персональных данных» влекут за собой административную ответственность и караются штрафами от 6800 до 34000 гривен.

СОВЕТ

Как защитить персональные данные?

●Передавать свои персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для покупки/получения услуги (оформление кредита, контракта на обслуживание и т.д.).

●Завести отдельный почтовый ящик и sim-карту, телефонный номер которой можно будет указывать при оформлении дисконтных карт и участия в акциях.

●Не участвовать в сомнительных акциях и розыгрышах, где необходимо указать, кроме имени, e-mail и контактный номер телефона, а также почтовый адрес, номер паспорта, идентификационный код и т.п.

●Не оставлять свои персональные данные в соцсетях.

●Раз в несколько месяцев менять пароли доступа к почтам и страничкам в соцсетях.

Ольга Ворон