Наиболее часто задаваемые вопросы по переходу в «Нафтогаз»

Сейчас у абонентов «Нафтогаза» возникает множество вопросов. Чтобы получить на них ответ, достаточно позвонить в контакт­центр этой компании по одному из номеров телефонов: 066­-300-­2­8-88 (Vodafone), 098­-300­-2­8-88 (Kyivstar), 093-­300­-2­8-88 (Lifecell). Мы тоже публикуем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

•Нужно ли заключать новый договор с «Нафтогазом»?

   Нет. Договоров заключать не нужно. Переход к новому поставщику газа произошел автоматически. То есть ваши новые реквизиты уже «вбиты», вам остается только платить.

•А как же мои льготы/субсидии?

   При изменении поставщика газа все льготы и субсидии сохраняются автоматически. Их подтянут в платежки от новой компании. Ходить для решения этих вопросов никуда не нужно.

•Какой будет цена в «Нафтогазе»?

   Миллионы украинцев, которые вынужденно сменили газоснабжающую компанию, перешли в «Нафтогаз» на тарифный план «Фиксированный» с ценой 7,96 грн./куб. м (с НДС, без стоимости распределения). Эта цена будет действовать до 1 мая 2023 года.

•Можно ли выбрать другого поставщика?

   Да, можно выбрать другую газоснабжающую компанию на рынке. В теории, поставщика можно менять хоть ежемесячно. Правда, за последние несколько месяцев количество поставщиков резко уменьшилось. В июне насчитали всего 14 компаний. Хотя в марте их было больше 60. Поэтому, прежде чем подать заявку новому поставщику, внимательно изучите его условия и цены, а также надежность. Потому что, если эта компания впоследствии тоже уйдет с рынка, вы рискуете снова оказаться у поставщика последней надежды.

•Как платить за газ «Нафтогазу»?

   Платим, как и платили. В «Нова­Коме» уже вместо строчки «Днепропетровскгаз Сбыт» у многих уже появилась строчка «Нафтогаз».

•С какого месяца нужно платить за газ «Нафтогазу?

   С мая 2022 года. Как сообщили в «Нафтогазе», счета за потребленный газ в мае уже доступны в личном кабинете и чат-ботах.

•Кому передавать показания счётчика и платить за доставку газа?

   Здесь без изменений: показания счетчика следует передавать вашей газораспределительной компании, а не «Нафтогазу» (газоснабжающей компании). То есть, передаем показания, как и раньше. Делать это нужно ежемесячно с 1 по 5 число.

   За доставку (распределение) газа продолжаем платить «Криворожгазу». Плату за это не отменяли. Если вы ее игнорировали, у вас накапливается задолженность. Исключение сделали только для абонентов, чьи дома (вместе с газовыми трубами) пострадали в результате военных действий.