Женщина в беде
Никогда не ругайтесь с соседями! Кто его знает, как жизнь сложится?! Может быть именно они станут теми, кто поможет в безвыходной ситуации.
В прошлую пятницу утром криворожанка Елена Есипенко (на фото) вернулась домой с ночной смены. Проживает она в четырехэтажном доме №2 по улице Калантая.
- Было около десяти часов утра, - рассказывает Елена Александровна, - когда позвонила моя знакомая и сказала, что принесла мне сливы. Домофон у меня не работает, поэтому входную дверь в подъезд автоматически из своей квартиры я открыть не могу. В таких случаях я спускаюсь с четвертого этажа, где живу, на первый и открываю ее сама.
Елена Александровна как раз сняла одежду, в которой ходила на работу, когда зазвонил мобильный. Она накинула на себя халат, закрыла свою входную дверь и спустилась по лестнице. Выйдя на улицу, забрала сливы и поднялась к себе домой.
Женщина стала открывать дверь, но ключ застрял в замке. Она попыталась его вынуть из замочной скважины, но у нее это не получилось. И тогда Елена Есипенко поняла, что без посторонней помощи ей не обойтись. Ситуация осложнялась тем, что у горожанки не было с собой мобильного телефона. На то, что домой вернется сын и поможет, тоже надежды не было: за три дня до случившегося его забрали в ВСУ.
- Стою я в тапочках и халате и думаю, что мне теперь делать? - вспоминает собеседница. - Нужно же кудато позвонить, чтобы помогли. Но телефона-то у меня с собой нет.
Она вышла на улицу. В этот момент мимо шел какой-то мужчина. Елена Есипенко бросилась к незнакомцу.
- Мужчина, у меня дверь не открывается, я в свою квартиру попасть не могу. Можно я позвоню с вашего телефона? - попросила она.
Прохожий пояснил, что спешит на работу, но телефон дал. Он был кнопочным.
Елена Александровна позвонила в полицию. Но перед тем, как озвучить свою проблему, ее попросили озвучить свою биографию: ФИО, сколько лет, где живет, с кем живет, где работает, уроженка какого города, номер ее телефона, замужем, не замужем и т. д. И только когда она ответила на все вопросы, спросили, а зачем она, собственно, звонит? Наша героиня рассказала о своей беде, на что ей ответили, что полиция дверей не взламывает, это может сделать слесарь из управляющей компании.
- Но я же не помню наизусть номер «Дом.Кома», а спроситьто и не у кого! - продолжает собеседница. - Я сказала об этом. На что оператор мне еще раз повторила, что полиция не занимается такими делами.
Тогда криворожанка позвонила спасателям. На линии 101 звонившую тоже попросили вначале озвучить свою биографию, а затем уже просьбу.
- Я им рассказала о себе, потом о застрявшем в дверях ключе, - вспоминает женщина. - А они меня спрашивают: «В квартире дети есть?». «Нет, говорю. В квартире никого нет». Поинтересовались, выключен ли на кухне газ. Ответила, что выключен. А они говорят, что в таком случае помочь мне ничем не могут. Мол, они двери не имеют права вскрывать, если нет угрозы жизни. Я им говорю: «Вы же даже котов с деревьев снимаете, а я - человек, и я прошу вас мне помочь». А они снова повторяют, что это не входит в их обязанности, и предлагают мне позвонить в «Дом.Ком». Я им говорю, что номера не знаю, а они посоветовали мне посмотреть его в Интернете. А где я его возьму? Телефон-то, по которому я звонила, - кнопочный. Тогда спасатели попросили меня подождать немного. Сказали, что свяжутся с полицией сами, те мне перезвонят. Но мужчина, у которого я взяла позвонить телефон, сказал, что долго ждать не может, потому что опаздывает на работу.
И тогда Елена Александровна позвонила в аварийку. Но там ей сообщили, что занимаются исключительно аварийными ситуациями. Поэтому нужно звонить в свою управляющую компанию.
Тут не выдержал мужчина, у которого наша героиня взяла позвонить телефон, и предложил ей пройтись по соседям, узнать номер телефона «Дом.Кома».
Елена Александровна зашла в свой подъезд вместе с ним. Но никого не оказалось дома, кроме двух бабулек. И обе не знали нужный номер. Зато у одной пенсионерки была отвертка, которую она пожертвовала своей несчастной соседке. Мужчина попытался при помощи отвертки выкрутить ключ из замка, но у него ничего не получилось. Он извинился, сказал, что вынужден уйти, так как работа ждать не будет.
- Я вышла из подъезда, стала подходить к прохожим, спрашивая у них, не знают ли они номер «Дом.Кома»? Наконец, ктото мне его дал. А в это время из соседнего подъезда вышел мужчина с мусорным пакетом. Я попросила его дать мне телефон позвонить. Он дал. Я позвонила в «Дом.Ком». Там сказали, что у них нет слесаря, поэтому дверь открыть они не могут. И посоветовали вызвать частника.
Отчаявшаяся женщина не знала, что ей делать. И тогда мужчина, который дал ей телефон, сказал, что может попробовать открыть дверь.
- У него я узнала, что он - переселенец из Донецка. Сейчас живет в нашем доме. Подумала, что этот человек небезразличен к чужому горю, потому что сам его пережил много, - вспоминает собеседница. - Он стал вынимать ключ, но тот… обломался. Я расплакалась. А он говорит, что если бы была болгарка, проблему можно было решить. Я хаотично стала вспоминать, у кого в доме есть этот инструмент. И вспомнила о парне из соседнего подъезда. Вышла во двор и позвала его по имени с улицы, особо не надеясь, что он в рабочий день дома. Но он выглянул в окно, а потом вышел. Я рассказала ему о своей беде. Парень подошел к квартире, посмотрел, сказал, что болгарка не поможет. Но можно решить вопрос другим путем.
Он поднялся к себе домой, и из своей квартиры, окна которой соседствуют с балконом Елены Есипенко, перебрался к ней на балкон! Напомним, обе квартиры находятся на четвертом этаже!
Попав в закрытую квартиру (балконная дверь, к счастью, была открыта), молодой человек с внутренней стороны двери, а мужчина из Донецка - с внешней, всё-таки открыли дверь!
- Я хочу поблагодарить этих двух людей. Я не знаю, как зовут мужчину-переселенца, а моего соседа, который, рискуя собственной жизнью, перелез со своего окна на мой балкон, звать Андрей Иванюта. Спасибо вам, дорогие мои. Если бы не вы - не знаю, что бы со мной было.
Елена Черничкина





