У когось немає тепла, а у інших води

В редакцію газети «Пульс» зателефонувала наша постійна читачка. Представилася -­ Галина Степанівна Оксанченко, пенсіонерка. Мешканка будинку №21 по вулиці Нестора Махна, що у Саксаганському районі. Вона, як і мешканці цього будинку, у повному відчаї. В квартирах більше трьох місяців немає в кранах води. Від слова зовсім.

Галина Степанівна розповідає, що ця неприємна історія розпочалася ще в кінці минулорічного літа. Вода тоді ще була, але йшла з великими перебоями. У вересні вона текла, але напір був такий, що неможливо було включити газову колонку. Далі ­- гірше. Вдень цілюща волога зовсім зникала. І з’являлася тільки вночі.

Пенсіонерка згадує, як довелося пристосовуватися до нових реалій. Милися, прали та готували їжу вночі. Зручно це було робити з другої години ночі до п’ятої ранку. Але у листопаді і це умовне щастя закінчилося.

Вода тепер текла один раз на тиждень і маленькими струмочками. Нам доводилося слідкувати за тим, жаліється Галина Оксанченко, щоб у нас постійно були заповнені водою каструлі. Одні призначалися для приготування їжі, інші -­ щоб було чим змити у туалеті.

На запитання, куди зверталися по допомогу, жінка відповідає, що всюди. До речі, двадцять перший будинок -­ не єдиний у своєму нещасті. Проблеми з водою є і у двох сусідніх будинках ­- сімнадцятому і дев’ятнадцятому. За тією ж адресою. Цікаво те, що у будинках напроти проблем з водопостачанням ­ жодних.

Галина Степанівна розповідає, що їх не захотіли слухати ні в управляючій компанії , ні на підприємстві, яке забезпечує місто водою. Хоча в кол­центрі «Кривбасводоканалу» їй порадили звернутися до «Житлосервісу» з тим, аби останні надіслали їм запит на виконання робіт.

В управляючій компанії, за словами пенсіонерки, їй сказали, що документ пішов на гору. А потім нам повідомили, що до нас йде слюсар, який повинен спочатку встановити причину відсутності води, а далі ­- за обставинами. Хотілося запитати, а який же запит пішов від управляючої компанії до підприємства, якщо у нас в подвалі нікого не було і так не з’ясувалося нічого, -­ стверджує жінка.

Слюсаря ми так і не дочекалися. Хоча і припустили, що просто в наших будинкових трубах немає тиску. Але ж ми не спеціалісти. Місяць тому відправили листа до Києва. Прийшла відповідь, що наш запит повернули до управляючої компанії. Коло замкнулося.

Післямова. Цю статтю можна вважати офіційним запитом до «Кривбасводоканалу» та управляючої компанії «Житлосервіс», на балансі якої знаходяться будинки по вулиці Нестора Махна №17, 19 та 21. Ми будемо слідкувати за цією ситуацією і повідомимо вам, шановні читачі, чим вона закінчиться.

Єгор Добридень

26.02.2025