Дві доби без тепла: як мешканці будинку чекали на опалення

Минулого четверга, 15 січня, у зв’язку з ремонтними роботами, які виконували працівники теплового підприємства після масованого обстрілу об’єктів критичної інфраструктури, у будинку №49 по вулиці Героїв АТО було відключено опалення.

-­ 15 січня в моїй квартирі батареї стали холодними, ­- розповідає наш постійний читач, мешканець будинку №49 Станіслав Рушкіс. ­- Голова нашого ОСББ Андрій Артеменко пояснив, що тепла тимчасово немає: щойно тепломережа завершить ремонт, опалення з’явиться.

Станіслав зазначив, що вночі в квартирі було холодно, вранці батареї також не потеплішали, а коли в п’ятницю ввечері він повернувся з роботи, то побачив, що з трьох батарей у квартирі теплими залишилися лише дві. При цьому вони були значно холодніші, ніж до відключення. Чоловік з’ясував у сусідів, що й у них опалюється не вся квартира. Після цього він знову зателефонував голові ОСББ.

-­ Андрій Вікторович телефоном повідомив мені, що на горищі замерзли крани для випуску повітря із системи, і немає можливості стравити повітря з труб, -­ розповідає Станіслав. ­- Тому він викликав слюсаря. Той приїхав пізно ввечері й намагався відігріти їх пальником. Я чув, що слюсар працював приблизно до одинадцятої години вечора.

Настала субота, але тепліше в квартирі нашого читача не стало. Він намагався додзвонитися до Артеменка, однак той не відповідав. Тоді чоловік звернувся до «Пульсу».

Нам вдалося зв’язатися з головою ОСББ. Він пояснив, що в четвер отримав із тепломережі розпорядження: на період ремонту теплотраси будинок необхідно відключити від теплопостачання. Тож він перекрив вентиль. Але…

-­ Мене мали повідомити, коли ремонт буде завершено, і я одразу підключив би будинок, ­ розповідає Андрій Вікторович. -­ Але цього не зробили. Тому всю ніч будинок був без опалення, а через сильний мороз крани для випуску повітря замерзли. Про те, що будинок уже можна підключати до тепла, я дізнався лише об 11-­й годині ранку, та й то випадково. Я відразу ж відкрив вентиль, але було вже пізно -­ крани замерзли, і відкрутити їх було неможливо. Я викликав слюсаря. Він приїхав і почав відігрівати їх пальником. Працював до пів на дванадцяту ночі, але завершити роботу не встиг, оскільки йому потрібно було дістатися додому до початку комендантської години. Наступного дня слюсар прийшов зранку й продовжив роботу.

До кінця дня в квартирі Станіслава Рушкіса опалення з’явилося. Чоловік розповів, що хтось із сусідів привіз промисловий «вітродуйчик», який був значно потужніший за пальник слюсаря. Завдяки цьому крани швидше очистили від льоду й змогли відкрутити. Систему розповітрили ­ і в квартирах знову стало тепло.

­- Ця неприємна ситуація сталася через чиюсь недбалість і несумлінне ставлення до своїх службових обов’язків. Адже якби людина, котра мала повідомити мене про завершення ремонту, зробила це вчасно, мешканцям не довелося б дві доби сидіти в холодних квартирах, ­ підсумував Андрій Артеменко.

А ми нагадуємо нашим читачам, що у КП «Криворіжтепломережа» є гаряча лінія, куди можна звернутися в робочі дні з 8.00 до 17.00 (у п’ятницю ­ до 15.30), щоб отри­мати відповідь на питання по опаленню: 0-800­-501­-346.

Олена ЧернІчкіна

21.01.2026