Оперативно отреагировали

В №48 от 27.11.2013 года «Пульса» была опубликована статья Степана Кондратьева «Крыша может доконать». В ней рассказывалось, что в редакцию газеты обратился инвалид Михаил Кожан, проживающий на микрорайоне Солнечный, в доме №12, который пожаловался, что у него в доме уже достаточно давно протекает крыша и необходим ремонт. В свою очередь редакция переадресовала обращение руководству ООО «Житлосервис-КР» с просьбой разобраться в ситуации и принять меры.

- Мы встретились с Михаилом Васильевичем, заключили с ним договор и помогли составить заявку на ремонт кровли, - рассказывает директор ООО «Житлосервис-КР» Татьяна Кабакова. - Затем крышу его дома осмотрели наши специалисты, которые выяснили, что кровлю нужно менять в несколько больших объемах, чем ожидалось сначала. Это исключит возможность затекания осадков в квартиру заявителя от соседей. После этого были немедленно организованы ремонтные работы, ведь Михаил Васильевич - человек с особыми потребностями, и мы обязаны выполнить его заявку максимально оперативно.

В течение нескольких недель после оформления заявки в доме была заменена кровля над двумя подъездами общей площадью почти в 350 квадратных метров. В планах «Житлосервис-КР» - и ремонт козырьков. Подписывая карточку оценки качества рассмотрения обращения, Михаил Кожан благодарил как «Житлосервис-КР», так и «Пульс» за оказанную помощь.