Как узнать точную сумму начисленных льгот
Больше года украинцы получают на руки счета за коммунальные услуги, в которых указывается полная сумма за использованные услуги, без отображения размера субсидии или льготы. Однако в редакцию «Пульса» часто поступают звонки от жителей нашего города, которые недовольны этим.
«Я льготник, ветеран АТО. Мне полагается 75%-ная скидка от платы за пользование коммунальными услугами. Как мне разобраться, что процент посчитан правильно, и нужные суммы возмещены?» - спрашивает Олег Косяк.
И обращений такого типа достаточно много.
Как сообщают в системе «Нова-Ком», размер сумм, которые перечислены «Ощадбанком» непосредственно поставщикам услуг, можно увидеть в Кабинете абонента, нажав на вкладку «Расшифровка начислений». Там отображены уже перечисленные суммы субсидий или льгот.
По информации пресс-службы «Ощадбанка», узнать о поступлении суммы помощи можно также в своем Личном кабинете на официальном сайте банка, там же есть информация об остатке суммы, которую нужно уплатить, если помощь от государства не полностью компенсирует суммы, начисленные за соответствующие коммунальные услуги.
Информацию с «НоваКома» и сайта «Ощадбанка» можно распечатать, чтобы сохранить соответствующий документ на бумаге.
Анжелика ВЕЛЬСКАЯ