Как работает облэнерго во время карантина? Можно ли попасть на приём?

- Снова в Кривом Роге карантин. А у меня есть вопросы к облэнерго по начислению за свет. Скажите, можно ли попасть сейчас к операторам на личный приём в их офис, что на 95-м квартале?

На вопрос ответили в компании YASNO:
- На период пребывания Днепропетровской области в «красной» зоне карантина обслуживание клиентов в энергоофисах поставщика YASNO происходит исключительно по предварительной записи. Посетить энергоофис клиенты могут при наличии сертификата о вакцинации или отрицательного результата ПЦР-теста или экспресс-теста на определение антигена коронавируса. Результаты тестов действительны 72 часа.
Записаться на прием можно по телефонам или электронным адресам, размещенным на сайте поставщика. Во время посещения энергоофиса нужно следовать следующим правилам:
- вход в помещение только в масках или респираторах;
- не более одного посетителя на 10 м2 зала;
- расстояние между посетителями во время ожидания снаружи не менее 1,5 м.
Напоминаем, что большинство вопросов клиенты могут решить дистанционно через: Личный кабинет на сайте yasno.com.ua, Viber-бот YASNO-online, страницу Facebook, электронную почту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. , по телефонам контакт-центра (056/050/067) 770-11-55.
Мы создали все условия, чтобы наши клиенты могли удобно и безопасно передать показания, оплатить счет и получить консультацию. Дистанционные сервисы YASNO позволяют сделать это за несколько минут, ведь не нужно никуда идти и стоять в очередях. Со своего компьютера или смартфона можно решить большинство вопросов для себя, а также для своих близких и соседей преклонного возраста, не пользующихся Интернетом.