Потребителю об установке газового счётчика
- К нам приходили устанавливать газовый счётчик. Что удивило - газовщики были из подрядной организации, которая находится в Жёлтых Водах. Боюсь: вот поставят счётчик эти подрядчики, а потом вдруг от работников «Криворожгаза» будут претензии, не захотят опломбировать и придется платить за устранение неполадок. И еще: газовщики из Жёлтых вод зачем-то потребовали документы на квартиру. Хотелось бы знать, это так положено? Вообще, какую документацию жильцы должны предоставлять во время установки счётчика, а какую - не обязаны? К тому же счётчики, на мой взгляд, которые устанавливают желтоводские газовщики, какие-то несовременные, как будто старые…
Ольга Алексеевна,
жительница улицы Бирюзова
Отвечает и.о. заместителя председателя правления по коммерческой деятельности и обслуживанию клиентов ПАО «Криворожгаз» Евгений Рычка:
- На сегодняшний день ПАО «Криворожгаз» действительно работает совместно с подрядной организацией ЧП «Атлант-Монтаж Сервис» из Желтых Вод. Предприятие «Криворожгаз» заранее (за 7 дней) уведомляет своих потребителей о том, что будет проводиться установка программных счётчиков, при этом указывает название подрядной организации, с помощью которой будут выполняться монтажные работы. По требованию потребителя представитель подрядной организации должен предоставить удостоверение, в котором указано название организации, его ФИО и должность.
В случае возникновения каких-либо вопросов, потребитель может попросить представителя подрядной организации пригласить мастера ПАО «Криворожгаз» - он всегда выезжает на монтажные работы.
Что касается самих счетчиков, в рамках программы ПАО «Криворожгаз» устанавливает надежные приборы учета мембранного типа от компании «САМГАЗ». Главное преимущество счетчиков «САМГАЗ» - высокая точность измерения и устойчивость к климатическим условиям Украины. Качество этих счетчиков подтверждено сертификацией не только в Украине, но и в России, Белоруссии и странах Европейского Союза. Межповерочный интервал таких счетчиков составляет восемь лет, что является весьма выгодным для потребителей. По данным НАК «Нефтегаз Украины», уровень претензий к бытовым счетчикам газа типа «САМГАЗ» является одним из самых низких в стране.
Кстати, потребитель может попросить предоставить ему паспорт на счетчик, где указана вся необходимая информация: модель, тип, дата изготовления.
Для установки счетчика потребителю нужно предоставить:
- паспорт;
- идентификационный код;
- право собственности/право пользования на дом/квартиру.
К сведению потребителей: подрядные организации выполняют только монтажные работы. Отключение квартир от системы газоснабжения, проверку выполнения монтажных работ, пуск газа после проведения всех необходимых работ, заключение договоров на ответственное хранение, а также внесение изменений в техническую документацию выполняют работники ПАО «Криворожгаз». Так что беспокоиться криворожанам о возможных негативных последствиях не стоит.